Sammeln und verifizieren
Sammel-Formulare
Bau Formulare, die deine Kunden wirklich zu Ende ausfüllen.
Die Wizard-Erfahrung
TrustFuel-Formulare sind mehrstufig: eine Frage pro Screen mit Fortschrittsbalken. Kunden wählen eine Sterne-Bewertung, entscheiden, wie sie teilen wollen (schreiben, Video-Link oder Screenshot), erzählen ihre Story, hinterlassen Name und Email und geben ausdrückliche Zustimmung. Enter springt zum nächsten Schritt.
Was du konfigurieren kannst
- Headline, Intro und Danke-Nachricht, bearbeitet mit Live-Vorschau
- Felder: Sterne-Bewertung an/aus, Video-Links an/aus, Screenshot-Upload an/aus, Email verpflichtend
- Zustimmungstext, jede Einsendung enthält die ausdrückliche Erlaubnis, sie öffentlich zu zeigen
- Aktiv-Toggle, ein Formular pausieren ohne es zu löschen
Welcome-Video (optional)
Aktiviere Welcome-Video im Formular-Editor und füg einen YouTube-, Vimeo-, Wistia- oder Loom-Link ein. Es wird der allererste Schritt des Wizards, du kannst deinen Kunden also per Video begrüßen und genau erklären, was zu tun ist, bevor er startet. Das Video versucht beim Laden automatisch zu starten, optional mit einer Überschrift darüber. Jederzeit abschaltbar.
Formularsprache
Jedes Formular hat seine eigene Spracheinstellung (aktuell Englisch und Deutsch) im Formular-Editor. Sie schaltet alle System-Texte des Wizards um, Buttons, Labels, Hinweise. Deine eigenen Texte (Headline, Intro, Danke, Zustimmung) bleiben exakt so, wie du sie geschrieben hast; wenn du die Sprache wechselst und die Defaults noch unangetastet sind, werden passende Defaults in der neuen Sprache für dich eingesetzt.
Limits
Starter enthält 3 Formulare; Pro ist unbegrenzt. Screenshots und Profilbilder können direkt vom Handy hochgeladen werden, TrustFuel verkleinert sie automatisch und wandelt sie in ein kleines WebP um, damit deine Seiten schnell bleiben. Videos bleiben auf YouTube, Vimeo, Wistia oder Loom, wir hosten die Videos deiner Kunden nie neu.
Spam-Schutz
Jedes öffentliche Formular ist durch Cloudflare Turnstile und Rate Limiting geschützt. Bots erreichen dein Postfach nicht.
Eigene Fragen
Füg bis zu 8 eigene Fragen im Formular-Editor hinzu, jede wird ein eigener Schritt im Wizard (zum Beispiel “Was war dein größter Win?” oder “Was hätte dich fast vom Kauf abgehalten?”). Antworten sind für den Kunden optional und hängen am Testimonial, du findest sie auf der Detailseite des Testimonials. Perfektes Rohmaterial für Case Studies.
Geschenke: fertige Testimonials belohnen
Aktiviere Give a gift for completed testimonials im Formular-Editor:
- Gift title: erscheint als Teaser auf dem Willkommens-Screen des Formulars (“Füll das Formular aus und du bekommst: …”) und in der Email.
- Gift URL: nach einer erfolgreichen Einsendung bekommt der Kunde automatisch eine gebrandete Danke-Email mit einem Open my gift-Button, der hierher verlinkt. Nutze einen PDF-Link (Google Drive), eine Kurs-Zugangsseite, eine Community-Einladung, alles mit einer URL.
- Circle Access Group (optional): verbinde dein Circle-Admin-API-Token unter Settings → Integrations → Circle, dann wähl einfach die Gruppe aus dem Dropdown im Formular (TrustFuel lädt deine Access Groups, oder Space Groups auf klassischen Plänen, live aus Circle). Die Email des Kunden wird in deine Community eingeladen und automatisch dieser Gruppe hinzugefügt.
Die Geschenk-Email braucht die Email-Adresse des Kunden, lass also Require email address bei Formularen mit Geschenken aktiviert. Geschenke werden direkt ausgeliefert, nachdem der Kunde den Bestätigungslink in der Double-Opt-in-Email klickt (siehe den Artikel zu verifizierten Reviews für die Zustimmungs-Nachweise dahinter).
Digitale Unterschrift (optional)
Aktiviere Collect a digital signature im Formular-Editor und der Wizard bekommt einen Unterschrifts-Schritt: Kunden zeichnen ihre Unterschrift mit Finger oder Maus. Der Text über dem Feld ist vorausgefüllt (du kannst die Formulierung pro Formular anpassen) und sowohl Text als auch Unterschrift werden aufs Zustimmungs-Zertifikat gedruckt, was das Dokument wie eine ordentlich unterschriebene Freigabe für dein Marketing aussehen und funktionieren lässt.
Profilbild
Sammel-Formulare können optional ein Profilbild abfragen (Toggle Profile picture upload im Formular-Editor). Ein echtes Gesicht macht ein Testimonial deutlich überzeugender; das Bild hängt am Kontakt und erscheint überall, wo das Testimonial auftaucht. PNG/JPG, max 1 MB.
Kaufnachweis
Aktiviere Require proof of purchase im Formular-Editor und Bewerter müssen zum Absenden eine Rechnung oder einen Beleg anhängen (PDF oder Bild, max 5 MB). Das wird privat gespeichert (nie öffentlich gezeigt) und du kannst es auf der Detailseite des Testimonials über einen kurzlebigen sicheren Link ansehen, dein Beweis, dass eine Review von einem echten Kunden kam.