Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 16. Juli 2026
ScaleFaktor L.L.C. betreibt TrustFuel. Diese Erklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, wenn du unsere Website besuchst, ein Konto erstellst, den Service nutzt, Inhalte einreichst oder mit einem öffentlichen TrustFuel-Profil oder Widget interagierst.
Welche Daten wir verarbeiten, hängt davon ab, wie du TrustFuel nutzt. Zwingende Datenschutzrechte nach anwendbarem Recht werden durch diese Erklärung nicht eingeschränkt.
1. Verantwortliche Stelle und Rollen
ScaleFaktor L.L.C., 30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY 82801, United States, ist für die TrustFuel-Website, Konten, Abrechnungsbeziehungen und den Betrieb der Plattform verantwortlich.
Wenn ein Unternehmen TrustFuel nutzt, um Kundeninhalte zu sammeln oder zu veröffentlichen, kann dieses Unternehmen für die Erhebung und Nutzung dieser Inhalte verantwortlich sein. Je nach Zusammenhang handelt TrustFuel als Dienstleister oder Auftragsverarbeiter. Das Unternehmen bleibt für Erhebungszweck, Hinweise, Berechtigungen und rechtmäßige Nutzung der Kundeninhalte verantwortlich.
2. Welche Daten wir erheben
Wir erheben Angaben, die du bereitstellst, Daten, die bei der Nutzung des Services entstehen, und begrenzte technische Daten, die wir für Betrieb und Schutz von TrustFuel benötigen.
- Konto- und Teamdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Authentifizierungsdaten, Rolle und Spracheinstellung.
- Unternehmens- und Profildaten wie Unternehmensname, Website, Logo, Adresse, Support-Kontakt, Profileinstellungen und Plan.
- Testimonials, Reviews, Bewertungen, Namen, E-Mail-Adressen, Texte, Bilder, Uploads und Links zu Videos oder anderen Medien.
- Verifizierungs- und Zustimmungsnachweise wie Bestätigungsstatus, Zeitstempel, IP-Adresse, User Agent, akzeptierter Wortlaut, gegebenenfalls Signaturdaten und für die Verifizierung bereitgestellte Kaufnachweise.
- Abrechnungs- und Abonnementdaten. Vollständige Kartendaten werden von unserem Zahlungsanbieter verarbeitet und nicht vollständig von TrustFuel gespeichert.
- Nutzungs-, Sicherheits- und Supportdaten wie Seiten- und Widget-Ereignisse, Logdaten, aus der IP-Adresse abgeleiteter ungefährer Standort, Geräteinformationen, Support-Nachrichten und Signale zur Missbrauchsprävention.
3. Warum wir Daten nutzen
Wir nutzen personenbezogene Daten, um Konten und Produktfunktionen bereitzustellen, ausgewählte Inhalte zu veröffentlichen, Reviews zu verifizieren, Einwilligungen und Rechte zu dokumentieren, Abonnements abzurechnen, transaktionale Nachrichten zu versenden, Support zu leisten, die Produktleistung zu messen, Missbrauch zu verhindern, den Service zu sichern, Gesetze einzuhalten und Rechtsansprüche geltend zu machen oder abzuwehren.
Je nach Fall und anwendbarem Recht stützen wir die Verarbeitung auf Vertragserfüllung, vorvertragliche Maßnahmen, Einwilligung, rechtliche Verpflichtungen und berechtigte Interessen wie Betrieb, Verbesserung, Messung und Schutz von TrustFuel. Wenn ein Unternehmen die Daten kontrolliert, gilt zusätzlich dessen Rechtsgrundlage.
4. Testimonials, Reviews und Verifizierung
Ein Testimonial oder eine Review kann auf einem öffentlichen Profil, in einem Widget oder auf einer anderen Seite erscheinen, wenn die jeweiligen Veröffentlichungseinstellungen dies erlauben. Verifizierte Reviews durchlaufen einen separaten Prüfprozess und können vom bewerteten Unternehmen im Produkt weder verborgen noch gelöscht werden.
Der genaue Berechtigungs- oder Rechtewortlaut, der in einem Sammelformular angezeigt wird, regelt die für diese Einsendung erteilte Erlaubnis. Wir bewahren die zugehörigen Nachweise auf, damit die einreichende Person, das sammelnde Unternehmen und TrustFuel dokumentieren können, was akzeptiert wurde. Anfragen zu Inhalten sollten an das sammelnde Unternehmen gerichtet werden und können zusätzlich an uns gesendet werden.
Kaufnachweise zur Verifizierung werden als private Prüfunterlagen behandelt und nicht öffentlich angezeigt, außer die einreichende Person veröffentlicht sie unabhängig davon an anderer Stelle.
5. Zahlungen, AI-Funktionen und eingebettete Medien
Unser Zahlungsanbieter verarbeitet Abonnement- und Transaktionsdaten. TrustFuel erhält Angaben wie Kunde, Abonnement, Rechnung, Zahlungsstatus und begrenzte Informationen zur Zahlungsmethode, die für die Kontoverwaltung erforderlich sind.
Einige optionale AI-Funktionen nutzen einen API-Key des Kontoinhabers. Wir schützen gespeicherte Keys und senden die angeforderten Inhalte nur zur Ausführung dieser Funktion an den ausgewählten AI-Anbieter. Dessen Bedingungen und Datenschutzpraxis gelten ebenfalls. TrustFuel nutzt Kundeninhalte nicht zum Training eines eigenen universell einsetzbaren AI-Modells.
Inhalte können auf Drittanbieter-Medien wie YouTube, Vimeo, Wistia oder Loom verlinken oder sie einbetten. Das Laden dieser Medien kann technische Daten an den Anbieter übermitteln und unterliegt dessen Richtlinien.
6. Cookies, Browser-Speicher und Messung
TrustFuel nutzt Cookies und vergleichbare Browser-Speicher für Authentifizierung, Sicherheit, Sprach- und Oberflächeneinstellungen, Empfehlungszuordnung und andere Funktionen, die für die Bereitstellung des Services nötig sind.
Die Marketing-Website nutzt Google Tag Manager zur Verwaltung der von uns konfigurierten Mess-Tags. Diese Tools können Informationen über Seitenaufrufe, Geräte- und Browsermerkmale sowie Interaktionen erhalten. Wenn das anwendbare Recht eine Einwilligung verlangt, dürfen nicht notwendige Messungen erst nach der erforderlichen Auswahl genutzt werden. Browser-Einstellungen können Cookies zusätzlich einschränken, das Blockieren notwendiger Speicher kann jedoch Teile von TrustFuel unbrauchbar machen.
7. Dienstleister und Offenlegungen
Wir nutzen Dienstleister für Datenbank, Authentifizierung, Dateispeicher, Hosting, Content Delivery, Bot-Schutz, transaktionale E-Mails, Zahlungen, Analyse und Support. Zu den derzeitigen Kernanbietern gehören Supabase, Stripe, Cloudflare, Vercel und unser Anbieter für transaktionale E-Mails. Optionale Funktionen können den vom Kontoinhaber ausgewählten AI- oder Medienanbieter einbeziehen.
Wir geben Daten nur weiter, soweit dies für den Betrieb des Services, auf Weisung eines Kunden, im Rahmen einer Unternehmenstransaktion mit angemessenen Schutzmaßnahmen, zur Erfüllung gültiger rechtlicher Anfragen oder zum Schutz von Nutzern, TrustFuel und anderen erforderlich ist. Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht gegen Geld.
8. Internationale Übermittlung, Aufbewahrung und Sicherheit
TrustFuel wird von einem US-Unternehmen betrieben und nutzt Anbieter, die Daten in den USA oder anderen Ländern verarbeiten können. Soweit erforderlich, stützen wir Übermittlungen auf zulässige Mechanismen und angemessene vertragliche Schutzmaßnahmen.
Wir bewahren Daten so lange auf, wie es für die Bereitstellung des Services, die Kontoführung, die Dokumentation von Berechtigungen und Verifizierung, gesetzliche und buchhalterische Pflichten, Missbrauchsprävention, Streitbeilegung und Vertragsdurchsetzung erforderlich ist. Die Dauer kann je nach Datentyp und Kontext variieren. Backups und Sicherheitsaufzeichnungen können nach der Löschung aus aktiven Systemen noch für einen begrenzten Zeitraum bestehen.
Wir setzen technische und organisatorische Schutzmaßnahmen ein, darunter Zugriffskontrollen und, wo angemessen, Verschlüsselung. Kein Online-Service kann absolute Sicherheit garantieren.
9. Deine Wahlmöglichkeiten und Rechte
Je nach Wohnort kannst du Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Erhalt deiner personenbezogenen Daten haben, bestimmten Verarbeitungen widersprechen, eine Einwilligung für die Zukunft widerrufen oder dich bei einer Datenschutzbehörde beschweren. Einige Rechte unterliegen gesetzlichen Ausnahmen und der Verantwortung des Unternehmens, das die Daten erhoben hat.
Kontoinhaber können viele Unternehmens- und Inhaltsdaten im Produkt verwalten. Review-Autoren und Testimonial-Einreichende können das sammelnde Unternehmen oder TrustFuel kontaktieren. Eine Anfrage zur Löschung personenbezogener Daten kann getrennt vom Fortbestand einer rechtmäßigen aggregierten Bewertung oder eines nicht identifizierenden Datensatzes geprüft werden.
10. Kinder und Änderungen
TrustFuel richtet sich an Unternehmen und nicht an Kinder. Reiche keine personenbezogenen Daten über ein Kind ein, wenn dir dafür Berechtigung und Rechtsgrundlage fehlen.
Wir können diese Erklärung aktualisieren, wenn sich Service, Anbieter oder rechtliche Anforderungen ändern. Wir veröffentlichen die überarbeitete Fassung mit einem neuen Aktualisierungsdatum und informieren zusätzlich, wenn dies erforderlich ist.
Datenschutzfragen oder Anfragen: [email protected]