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AI Import

Unter Collect → Import fügst du einen Link zu einer beliebigen öffentlichen Seite ein, die Kundenbewertungen oder Testimonials zeigt, ein Profil auf einer Bewertungsplattform, eine Whop- oder Community-Seite, eine Apple-Podcasts-Seite oder eine beliebige eigene URL. Die AI liest die Seite und extrahiert die Testimonials als Liste; du wählst aus, welche importiert werden.

Viele Bewertungsplattformen betten ihre Reviews als strukturierte Daten ein (schema.org), TrustFuel liest die also direkt aus, kostenlos, ohne Key. Für Seiten ohne strukturierte Daten greift AI Import auf deinen eigenen OpenAI-Key zurück (verbinde ihn unter AI Studio), so behältst du Kosten und Daten unter Kontrolle. Manche Plattformen blocken automatisierten Server-Zugriff komplett; dort exportierst du deine Reviews und nutzt den CSV-Import. Überflieg die extrahierte Liste immer vor dem Import.

CSV-Import

Unter Collect → Import lädst du eine CSV mit den Spalten name und quote (Pflicht) plus optional email, rating, date und tag hoch. Bis zu 500 Zeilen pro Import. Zeilen mit Email werden automatisch mit bestehenden Kontakten verknüpft.

Reviews von einer Plattform holen, die automatischen Import blockt

Manche Bewertungsplattformen blocken automatischen Zugriff, AI Import kann sie also nicht direkt lesen. Du kannst diese Reviews trotzdem in wenigen Minuten in TrustFuel holen:

  1. Logg dich in deinen Account auf der Plattform ein.
  2. Exportiere oder kopiere deine Reviews. Business-Accounts bieten auf den meisten Plattformen einen Review-Export (oft CSV oder Excel) im Dashboard oder den Einstellungen. Gibt es keinen Export, kopier einfach Name, Review-Text, Sterne-Bewertung und Datum.
  3. Öffne die CSV-Vorlage. Klick auf der Import-Seite Download CSV template. Sie hat die Spalten name, quote, rating, date, email, tag.
  4. Füg deine Reviews in die Vorlage ein, eine Review pro Zeile. Nur name und quote sind Pflicht; der Rest ist optional.
  5. Lad die Datei hoch mit dem CSV-Import. Alles landet als pending, du prüfst und gibst frei, bevor etwas live geht. Tipp: Setz einen Wert wie Imported in die Spalte tag, um den ganzen Batch später zu filtern.

Das funktioniert für jede Plattform, auch für die, die AI Import blocken.

Google-Reviews

Gib deine Google Place ID ein und TrustFuel zieht die Reviews, die Google über seine API bereitstellt. Achtung: Google liefert maximal 5 Reviews pro Ort, für deine volle Historie exportier sie und nutz den CSV-Import.

Alles landet als pending

Imports veröffentlichen nie automatisch. Prüf sie unter Manage → Testimonials, gib die guten frei und tagge ganze Batches (Imports aus Google werden automatisch mit “Google” getaggt).

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