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Branchen-Playbooks

Testimonials als neuer Coach bekommen, ganz ohne zahlende Kunden

Jeder Sales-Page-Guide sagt dir: Bau Testimonials ein. Keiner sagt dir, woher die kommen sollen, wenn du exakt null zahlende Kunden gecoacht hast. Es gibt sieben legitime Wege zu echten Testimonials vor deiner ersten Rechnung, und dieser Guide geht jeden einzeln durch, inklusive der Offenlegungsregeln, die dich aus dem Ärger raushalten.

Kurzantwort

Starte eine kleine Beta-Kohorte, coache ein paar Leute gratis oder vergünstigt mit klarer Offenlegung und dokumentiere jedes Ergebnis, sobald es passiert. Echter Proof aus echten Sessions schlägt polierte Copy jedes Mal. Die eine harte Regel: Schreib nie selbst ein Testimonial, und leg Gratis-Sessions gegen Testimonial immer offen.

TL;DR
  • Eine Beta-Kohorte mit 3 bis 5 Leuten ist der schnellste saubere Weg zu Testimonials.
  • Gratis-Sessions gegen ein Testimonial sind eine materielle Verbindung und müssen nach der FTC-Regel offengelegt werden.
  • Testimonials von Ex-Kollegen belegen, wie du arbeitest, nicht Coaching-Ergebnisse, die du nie produziert hast.
  • Dokumentiere Ergebnisse ab Session eins, Screenshots und Zahlen schlagen Adjektive.

Wenn du schon fünf oder mehr zahlende Kunden hast und sie nur noch nie gefragt hast, kannst du hier aufhören zu lesen und stattdessen die Anfrage rausschicken.

Warum null Kunden nicht null Proof heißt

Neue Coaches behandeln Testimonials wie ein Henne-Ei-Problem: keine Kunden, kein Proof, keine Kunden. Aber ein Testimonial setzt weder rechtlich noch praktisch ein bezahltes Engagement voraus. Es braucht eine echte Erfahrung, ehrlich beschrieben, mit Erlaubnis zur Veröffentlichung.

Testimonial: eine Aussage in der Ich-Form von jemandem, der deine Arbeit wirklich erlebt hat, mit seiner Erlaubnis veröffentlicht und beschreibend, was für ihn passiert ist. Bezahlung ist keine Voraussetzung, aber jede Gratis-Leistung, jeder Rabatt oder Vorteil im Tausch erzeugt eine materielle Verbindung, die neben der Aussage offengelegt werden muss.

Diese Definition ist dein ganzes Playbook. Jeder, der dein Coaching wirklich erlebt hat, in einer Beta, einem Workshop oder einer Gratis-Session, kann dir eins geben. Sobald du von "wirklich erlebt" zu "hab ich für ihn geschrieben" abdriftest, bist du vom Marketing in die Fälschung gerutscht, und genau da sterben Accounts und Reputationen.

Pro: Proof sammeln, bevor du Geld nimmst

  • Dein erstes bezahltes Angebot startet mit einer Sales Page, die schon konvertiert
  • Beta-Feedback repariert dein Programm, bevor zahlende Kunden die Kanten sehen
  • Frühe Testimonials verzinsen sich, jedes macht den nächsten Kunden leichter

Contra, ehrlich gesagt

  • Testimonials aus Gratis-Arbeit brauchen Offenlegung, was manchen Coaches unangenehm ist
  • Beta-Teilnehmer sind nicht identisch mit zahlenden Käufern, Ergebnisse können abweichen
  • Es dauert 4 bis 8 Wochen echtes Coaching, eine Über-Nacht-Version gibt es nicht

Die sieben Wege im Überblick

Hier das komplette Menü, bevor wir bei jedem Weg in die Tiefe gehen. Du brauchst nicht alle sieben, die meisten neuen Coaches kommen mit zwei oder drei auf fünf solide Testimonials.

  1. Starte eine kleine Beta-Kohorte zum Symbolpreis oder gratis, mit Feedback als Deal.
  2. Coache Pro-bono-Kunden und leg den Tausch bei jedem veröffentlichten Testimonial offen.
  3. Tausche Sessions mit Coach-Kollegen und kennzeichne die Beziehung ehrlich.
  4. Sammle Aussagen von früheren Arbeitgebern und Kollegen darüber, wie du arbeitest.
  5. Mach aus Workshop- und Webinar-Feedback kurze Zitate mit Erlaubnis.
  6. Fang Lob aus Communities und DMs ein und frag dann um Erlaubnis zur Veröffentlichung.
  7. Dokumentiere Ergebnisse, während sie passieren, statt später um Zusammenfassungen zu bitten.

Welche zu dir passen, hängt von Nische und Kalender ab. Die Vergleichstabelle weiter unten stellt Aufwand und Ertrag pro Weg gegenüber.

Weg 1: Beta-Kohorte mit eingebautem Feedback-Deal

Eine Beta-Kohorte sind 3 bis 5 Leute, die dein Programm stark vergünstigt oder gratis durchlaufen, mit einer expliziten Bedingung: Sie geben strukturiertes Feedback und, wenn sie zufrieden sind, ein Testimonial. Die Bedingung ist Feedback, nicht Lob. Diese Unterscheidung hält es sauber, denn du darfst die Gegenleistung niemals an eine positive Bewertung knüpfen.

Der Beta-Rahmen nimmt dir auch die eigene Angst. Du behauptest nicht, bewiesen zu sein, du testest offen, und Käufer respektieren diese Ehrlichkeit mehr als eine verdächtig polierte Seite. Ein Coach, der sagt "Founding-Kohorte, 5 Plätze, halber Preis, ich will euer ehrliches Feedback", klingt ab Tag eins glaubwürdig.

Die Falle hier ist Schwammigkeit: Fährst du eine Beta ohne festes Enddatum und geplanten Feedback-Call, wird daraus still und leise Gratis-Coaching für immer. Leg die Länge fest, bevor jemand beitritt, sechs Wochen reichen locker.

BETA-EINLADUNG
Hi [Name], ich öffne 5 Founding-Plätze für mein neues Programm zu [Thema]. Es geht [Länge] Wochen, kostet normal [Preis], Founding-Member steigen für [Beta-Preis] ein. Im Gegenzug bitte ich am Ende um ehrliches, strukturiertes Feedback, und wenn du mit deinen Ergebnissen zufrieden bist, um die Erlaubnis, deine Erfahrung zu teilen. Keine Pflicht, nette Dinge zu sagen, ich will wirklich wissen, was funktioniert und was nicht. Interesse? Antworte kurz, dann schicke ich dir die Details.

Weg 2: Pro-bono-Coaching, mit sauberer Offenlegung

Jemanden gratis zu coachen im Tausch gegen ein Testimonial ist legitim und üblich. Es ist rechtlich aber auch eine materielle Verbindung: Die Person hat etwas von Wert erhalten, das mit ihrer Empfehlung zusammenhängt. Das Q&A der FTC zur Consumer Reviews and Testimonials Rule stellt klar, dass solche Verbindungen deutlich und gut sichtbar offengelegt werden müssen.

In der Praxis heißt das: eine kurze Zeile neben dem Testimonial, etwa "hat kostenlose Coaching-Sessions erhalten". Die Regel hat echte Zähne, mit Bußgeldern von bis zu 53.088 Dollar pro Verstoß, so zitiert Ende 2025. Dass ein neuer Coach das erste Ziel wird, erwarten wir nicht, aber "prüft eh keiner" ist keine Strategie, unter die wir unseren Namen setzen würden.

Und hier der Teil, den die meisten Coaches übersehen: Die Offenlegung kostet kaum Conversion. Eine echte Person, die eine echte Transformation beschreibt, mit ehrlicher Fußnote, verkauft immer noch besser als ein vages Zitat ohne Absender. Lass die Fußnote weg, und ein einziger Screenshot deiner Sales Page im falschen Forum stempelt dich für Jahre als Faker ab. Nicht schön.

OFFENLEGUNGS-ZEILE
[Name] hat an einem kostenlosen Coaching-Programm teilgenommen und im Gegenzug die eigene, ehrliche Erfahrung geteilt. Das Feedback wurde freiwillig gegeben und war nicht an eine positive Aussage geknüpft. Die beschriebenen Ergebnisse sind individuell, Resultate können abweichen.

Weg 3: Peer-Tausch, gekennzeichnet als das, was er ist

Coaches lieben Session-Tausch: Du coachst mich, ich coache dich, wir schreiben uns gegenseitig Testimonials. Funktioniert, und ist okay, unter einer Bedingung, die fast alle überspringen. Der Leser muss erkennen können, dass es ein Peer-Tausch war, denn ein Coach, der einen Kollegen bewertet, ist ein anderes Signal als ein Kunde, der eine Leistung bewertet.

Kennzeichne es in der Attribution: "Mindset-Coach, Peer-Coaching-Tausch", statt so zu tun, als wäre es ein Kunde gewesen. Versteck die Beziehung, und ein einziger Kommentar "Moment, ihr bewertet euch einfach gegenseitig?" unter deinem Launch-Post macht Monate an Vertrauensaufbau kaputt.

Mythos

Testimonials von anderen Coaches zählen nicht, weil es keine echten Kunden waren.

Realität

Ein Peer, der dein echtes Coaching erlebt hat, kann ehrlich deine Methode, deine Fragen und das Gefühl der Sessions beschreiben. Das ist valider Prozess-Proof, und Interessenten finden ihn nützlich, solange die Peer-Beziehung sichtbar ist. Was er nicht kann: Kunden-Ergebnisstorys ersetzen. Also als Ergänzung behandeln, nicht als Ersatz.

Weg 4: Ex-Kollegen bürgen für deine Arbeitsweise, nicht für Ergebnisse

Deine frühere Chefin kann nicht sagen, dein Coaching habe ihr Leben verändert. Sie kann sagen, dass das ganze Team vor schwierigen Gesprächen zu dir kam, dass du unbequeme Fragen freundlich stellst, dass du niemanden vom Haken lässt. Für einen Karriere- oder Leadership-Coach ist das erstaunlich relevanter Proof.

Die Grenze ist der Geltungsbereich. Arbeits-Testimonials sprechen über deine Qualitäten, Zuhören, Struktur, Verlässlichkeit, und dürfen nie als Coaching-Ergebnisse verkleidet werden. Sobald ein LinkedIn-Kollegen-Zitat unter der Überschrift "Kundenergebnisse" steht, riecht ein aufmerksamer Interessent den Bruch und zweifelt an allem anderen auf der Seite gleich mit.

Insider-Tipp

Wir sagen jedem neuen Coach dasselbe: Stell Ex-Kollegen eine einzige enge Frage, "wofür kamen die Leute zu mir?". Die Antworten sind konkret, warm und sofort nutzbar, während "kannst du mir ein Testimonial schreiben" drei Wochen Funkstille produziert. Enge Fragen werden noch am selben Nachmittag beantwortet.

Weg 5: Workshop-Feedback ist Testimonial-Gold, das keiner einsammelt

Halte einen einzigen kostenlosen 90-Minuten-Workshop und du erzeugst mehr brauchbare Zitate als ein Monat Rumfragen. Leute tippen Reaktionen in den Chat, füllen Feedback-Formulare aus und mailen dir hinterher. Fast alles davon verdampft, weil es niemand innerhalb von 24 Stunden festhält.

Die Mechanik ist simpel: Beende jeden Workshop mit einem Zwei-Fragen-Formular, "was war dein größtes Takeaway?" und "dürfen wir deine Antwort öffentlich teilen, mit deinem Namen?". Die zweite Frage ist der ganze Trick, Consent im selben Schritt eingesammelt. Wartest du eine Woche mit dem Fragen, ist der warme Moment weg, deine Antwortquote gleich mit.

Ein einzelnes Workshop-Zitat trägt keine Sales Page allein. Zehn davon unter der Überschrift "Das sagen Teilnehmer" lassen eine leere Seite lebendig aussehen, und sie kosten null Kundenbeziehungen.

Weg 6: Community-Lob, mit Erlaubnis eingesammelt

Wenn du in irgendeiner Community aktiv bist, Slack, Discord, eine Facebook-Gruppe, eine Kurs-Kohorte, hast du vermutlich schon Lob in öffentlichen Threads oder DMs bekommen. Dieses Lob ist Proof, aber noch nicht publizierbar. Eine DM ist privat, und sie ungefragt auf deine Sales Page zu screenshotten ist ein schneller Weg, einen Fan zu verlieren.

Von der DM zum veröffentlichten Testimonial

Die Falle. Eine neue Coachin, mit der wir gesprochen haben, hatte 14 begeisterte DMs von Leuten, denen sie in einer Business-Community informell geholfen hatte, und null Testimonials auf ihrer Seite. Fragen fühlte sich für sie an wie "Gefallen einlösen", also lag der Proof fünf Monate im Posteingang, während die Sales Page leer blieb.

Der Fix. Sie antwortete auf jede DM mit einem Satz: "Das hat meine Woche gerettet, wärst du offen, das als kurzes Testimonial zu teilen? Dauert zwei Minuten, hier ist der Link." Neun von vierzehn sagten innerhalb von 48 Stunden ja, und das Formular erfasste Erlaubnis und Sternebewertung im selben Schritt.

Merk dir, was das funktionieren ließ: Das Lob existierte schon, sie hat es nur mit Consent von privat nach öffentlich bewegt. Bitte um Erlaubnis für Lob, das nie ausgesprochen wurde, und du erntest peinliche Stille. Also führe mit dem, was schon gesagt wurde.

Weg 7: Ergebnisse dokumentieren statt behaupten

Der stärkste Proof, den ein neuer Coach zeigen kann, ist kein Adjektiv, sondern ein Artefakt mit Zeitstempel. Ein Screenshot einer Kunden-Nachricht "ich hab es gemacht, es hat funktioniert", eine Vorher-Nachher-Kennzahl, ein Foto vom Whiteboard aus Session drei. Dokumentation liest sich als Beweis, Testimonials lesen sich als Meinung, und Beweise gewinnen skeptische Käufer.

Bau die Gewohnheit ab deiner ersten Beta-Session auf: Immer wenn etwas Messbares passiert, notier es und frag im Moment, ob du den Beleg behalten darfst. Coaches, die bis Woche sechs warten und dann Ergebnisse rekonstruieren, landen bei "sie fühlte sich selbstbewusster". Überzeugt niemanden.

Genau hier zahlt sich ein ordentliches Sammel-Setup früh aus, weil ein Formular, das Screenshot-Proofs neben Text akzeptiert, alles an einem prüfbaren Ort hält. Bei höheren Preisen schlagen Artefakte das reine Lob übrigens noch deutlicher.

Der Vergleich: Aufwand, Tempo und Offenlegung pro Weg

Nicht alle sieben Wege kosten gleich viel oder zahlen gleich aus. Hier die ehrliche Landkarte.

Die sieben Wege im Vergleich

Weg Zeit bis Proof Stärke Offenlegung nötig
Beta-Kohorte 4 bis 8 Wochen Hoch, echte Ergebnisse Ja, vergünstigter Zugang
Pro-bono-Kunden 3 bis 6 Wochen Hoch, echte Ergebnisse Ja, immer
Peer-Tausch 1 bis 2 Wochen Mittel, Prozess-Proof Ja, Tausch kennzeichnen
Ex-Kollegen Tage Mittel, Charakter-Proof Nein, bei ehrlichem Rahmen
Workshop-Feedback Am selben Tag Mittel, Mengen-Spiel Nein, mit Consent
Community-Lob Tage Mittel bis hoch Nein, mit Consent
Dokumentierte Ergebnisse Laufend Langfristig am höchsten Consent pro Artefakt

Die Linie, die du nie überschreiten darfst

Alle sieben Wege teilen eine Grenze, und die ist keine Grauzone. Du schreibst nie selbst das Testimonial und lässt es nur freigeben, du veröffentlichst nie Lob, das die Person nie geäußert hat, und du machst ein Gratis-Angebot nie davon abhängig, dass etwas Positives gesagt wird. Die FTC-Regel zu Consumer Reviews und Testimonials, in Kraft seit Oktober 2024, behandelt gefälschte und verfälschte Testimonials als Verstöße, und die erste Welle an Warning Letters ging im Dezember 2025 raus.

Der teure Fehler

Testimonials vorzuschreiben, "um dem Kunden Zeit zu sparen", ist Fälschung, auch wenn er auf Freigeben klickt. Die Worte müssen seine sein. Neben dem rechtlichen Risiko gilt: Ein Kunde, der später sagt "das habe ich nie geschrieben", kostet dich mehr Vertrauen, als fünfzig echte Testimonials wieder aufbauen können.

Redigieren ist die engere Frage: Einen Tippfehler fixen ist okay, die Bedeutung ändern nicht. Im Zweifel die Person die redigierte Version in eigenen Worten bestätigen lassen. Langsam, ja, aber du hast nur eine Reputation in einer Nische, in der jeder jeden kennt.

Der Launch, der uns diese Lektion beigebracht hat

Eine Karriere-Coachin, mit der wir früh gearbeitet haben, machte fast alles richtig. Sie fuhr eine Fünf-Personen-Beta über sechs Wochen, coachte hart und stand am Ende mit vier wirklich bewegenden Testimonials da, eine Teilnehmerin hatte mitten im Programm 22 Prozent mehr Gehalt verhandelt. Sie stellte alle vier auf ihre Launch-Seite, mit Namen und Fotos, und öffnete die Türen für ihre erste bezahlte Kohorte.

Dann fragte ein Interessent im Webinar-Chat, live, vor vierzig Leuten, ob das zahlende Kunden waren. Sie erstarrte, sagte "das waren frühe Teilnehmer" und machte weiter. Die Schwammigkeit richtete den Schaden an. Zwei Leute im Chat fingen an zu spekulieren, jemand tippte "also Gratis-Kunden", und die Energie der ganzen Session kippte von Vorfreude zu Misstrauen. Sie schloss drei Verkäufe aus dem Webinar ab statt der acht, die ihre Anmeldezahlen versprachen.

Der Fix kostete sie zwanzig Minuten. Sie setzte eine Zeile unter jedes Testimonial, "Founding-Mitglied, zum reduzierten Beta-Preis eingestiegen", und nahm dreißig Sekunden ihres Webinars neu auf, diesmal mit Stolz: "Diese vier haben mir vertraut, bevor es irgendjemand sonst tat, und das kam dabei raus." Das nächste Webinar konvertierte fast doppelt so gut. Gleiche Testimonials, gleiche Ergebnisse, der einzige Unterschied war, dass die Ehrlichkeit vor der Frage ankam. Transparenz war nie das Risiko. Ausweichend erwischt zu werden schon.

Du brauchst weniger Testimonials, als du denkst

Der übliche Rat lautet: Sammle so viele Testimonials wie möglich und pflastere sie überall hin. Wir sehen das für neue Coaches anders, und die Begründung ist rein mechanisch. Eine Wand aus zwanzig vagen Zitaten signalisiert Menge, aber dein Käufer fragt nicht "mögen viele Leute diesen Coach", er fragt "hat jemand wie ich das Ergebnis bekommen, das ich will".

Drei Testimonials, die je eine komplette Story erzählen, Ausgangslage, was passiert ist, konkretes Ergebnis, verkaufen besser als zwanzig Zeilen "so inspirierend!". Die Metrik ist nicht Anzahl, sondern Abdeckung: eine Story pro Kundentyp, den du anziehen willst. Ein Leadership-Coach braucht die Story der frischen Führungskraft und die des ausgebrannten Executives viel dringender als fünfzehn weitere Adjektive.

Wenn deine Beta also zwei tiefe Storys und drei dünne Zitate produziert, widersteh dem Drang zu polstern. Veröffentliche die zwei, sammle weiter und steck deine Energie in dokumentierbare Ergebnisse der nächsten Kohorte. Tiefe verzinst sich, Menge nicht.

Was wir in den ersten 7 Tagen tun würden

Würden wir heute als Coach mit null Kunden starten, wäre das die exakte erste Woche.

  1. Schreib deinen einen Ziel-Kundentyp auf und das eine Ergebnis, zu dem du verhilfst.
  2. Setz ein Collection-Formular mit drei Fragen auf, Erlaubnis-Checkbox inklusive, damit jede Anfrage einen fertigen Link hat.
  3. Schreib 10 Kandidaten für eine 5-Plätze-Beta an, mit dem Einladungs-Template von oben.
  4. Stell drei Ex-Kollegen die enge Frage: "Wofür kamen die Leute zu mir?".
  5. Setz einen kostenlosen 90-Minuten-Workshop in zwei Wochen an und kündige ihn an.
  6. Antworte auf jedes alte Lob in deinen DMs mit einer Erlaubnis-Anfrage.
  7. Formuliere deine Offenlegungs-Zeile und speichere sie, damit am Veröffentlichungstag keine Rechts-Improvisation nötig ist.

An Tag sieben hast du noch keine Wall of Love. Du hast eine Beta, die sich füllt, zwei oder drei Kollegen-Zitate und eine Pipeline, die innerhalb von sechs Wochen echten Proof produziert. Damit bist du weiter als die meisten Coaches im ersten Jahr.

Bevor du ein frühes Testimonial veröffentlichst

  • Die Worte stammen von der Person, geschrieben oder gesprochen, nicht von dir
  • Die ausdrückliche Erlaubnis zur Veröffentlichung liegt schriftlich vor
  • Jede Gratis- oder Rabatt-Leistung ist direkt neben dem Testimonial offengelegt
  • Peer-Tausche sind in der Attribution als Peer-Tausch gekennzeichnet
  • Kollegen-Zitate sprechen über deine Arbeitsweise, nicht über erfundene Coaching-Ergebnisse
  • Behauptete Zahlen existieren als Artefakte, die du auf Nachfrage zeigen könntest

Sobald die ersten Testimonials da sind, verschiebt sich das Spiel vom Verdienen zum guten Fragen, und das ist ein eigenes Handwerk. Der große Social-Proof-Playbooks-Guide zeigt, wie sich der Coach-Weg von Consultants, Agenturen und Software-Teams unterscheidet.

Quellen
  1. FTC: Consumer Reviews and Testimonials Rule, Questions and Answers
  2. FTC: Rule on Consumer Reviews and Testimonials (16 CFR Part 465)

Häufige Fragen

Darf ich Testimonials von Gratis-Kunden auf meiner Sales Page nutzen?

Ja, solange das Testimonial echt ist, die Erlaubnis vorliegt und die kostenlose oder vergünstigte Leistung nah am Testimonial offengelegt wird. Die FTC behandelt eine Gratis-Leistung im Tausch gegen eine Empfehlung als materielle Verbindung, und die Offenlegung muss klar sein, nicht im Footer versteckt.

Wie viele Testimonials brauche ich vor dem ersten bezahlten Angebot?

Zwei oder drei komplette Storys schlagen eine große Zahl dünner Zitate. Ziel: eine Story pro Kundentyp, jeweils mit Ausgangslage, Veränderung und konkretem Ergebnis. Viele Coaches launchen erfolgreich mit einer starken Beta-Story plus Workshop-Feedback für die Menge.

Ist es legal, ein Testimonial vorzuformulieren und freigeben zu lassen?

Wir würden es nicht tun, und die FTC-Regel zielt auf Testimonials, die nicht die ehrliche Sicht der Person wiedergeben. Vorformulierte Entwürfe riskieren genau das. Schick stattdessen Leitfragen und lass die Person in eigenen Worten antworten, danach nur Tippfehler fixen.

Zählen LinkedIn-Empfehlungen von Kollegen als Coaching-Testimonials?

Sie zählen als Beleg für deine Arbeitsweise: Zuhören, Struktur, Verlässlichkeit. Kunden-Ergebnisstorys ersetzen sie nicht, und sie als Coaching-Resultate zu präsentieren geht bei aufmerksamen Interessenten nach hinten los. Nutze sie ehrlich eingeordnet in einer About- oder Credibility-Sektion.

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